Riot support staff being so rude and disrispectful

I ask them for simple info because I feel like nothing has change, yet they refuse to even reply and just close the ticket https://imgur.com/K6aizYO
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Estamos testando uma nova função que dá a opção de exibir os comentários da discussão em ordem cronológica. Alguns participantes notaram situações em que mostraram que uma exibição linear possa ser mais útil, então gostaríamos de saber como vocês a usariam.

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